Lianggong Formworkはどのようなサービスを提供しますか?

I. 販売前の専門家によるコンサルティング: お客様のニーズにお応えします

1. 24 時間の迅速な対応: 協力への扉を開く

• Lianggong Formwork には超専門的な営業チームがいます。彼らは、貴重な宝物を見守る衛兵のように、常に待機しています。早朝・深夜を問わず、いつお問い合わせいただいても、24時間以内に対応させていただきます。お客様とのコミュニケーションは積極的かつ温かく、製品の価格や性能などの質問にも正確かつ詳しく答えてくれます。これは、顧客にとって高品質の型枠製品の世界への扉を開くようなものです。

2. 徹底的なプロジェクト調査: 専門知識の収集

• 営業チームは、プロジェクトの詳細を理解することが重要であることを理解しています。彼らは顧客と注意深く話し合い、プロジェクトの種類（住宅ビル、ショッピングセンター、橋など）、プロジェクトの規模（床面積、建物面積、階高など）、建設環境（地形、天候、近隣の建物のレイアウトなど）、予想される建設時間について尋ねます。これらすべての情報を取得した後、社内の技術チームと緊密に連携します。豊富な経験と深い知識を持つ技術チームが情報を検討し、最適な型枠製品をご提案します。

3. カスタムメイドのソリューション: お客様固有のニーズに適合

• プロジェクトの十分な理解に基づいて、技術チームはカスタマイズされた型枠計画を作成します。多くの複雑で奇妙な形状の部品を含むプロジェクトの場合、それぞれのユニークなパズルのピースにぴったり合うものを見つけるのと同じように、カスタムメイドの型を備えた柔軟な木製型枠を推奨しています。高強度で耐久性のある型枠を必要とする高層商業ビルの場合、特別な技術で作られた高品質の鋼製型枠が提案されており、これは大きな圧力に耐え、何度も使用できます。

4. 明確な説明: 疑問を解消する

• お客様がさまざまな型枠製品を理解できるように、技術チームは詳細な図面を作成し、わかりやすい方法で技術的な詳細を説明します。たとえば、耐荷重強度について話すとき、テーブルが耐えられる重量などの例が使用されます。防水レベルについては、実際の防水テストの例が示されています。型枠の取り外しのしやすさに関しては、実際の操作動画を見せてくれる場合もあります。また、建設時間、労働力、設備のニーズの違いについても説明しているため、顧客は製品がプロジェクトにどのように適合するかを明確に確認し、正しい決定を下すことができます。

5. 正確なコスト分析: 賢い選択を支援します

• Lianggong Formwork はコスト管理が重要であることを認識しています。当社が提示する費用には、購入費用だけでなく、建設中の使用料やメンテナンス費用も含まれます。技術チームは専門ツールと業界データを使用して、さまざまな型枠計画の費用対効果を比較します。たとえば、木製型枠は最初は安価に購入できますが、メンテナンスコストが高く、使用回数も少なくなります。鋼製型枠は購入すると高価ですが、その耐久性により長期的にはコストを節約できます。この明確な比較は、顧客が賢明な経済的決定を下すのに役立ちます。

II.販売における効率的なコラボレーション: スムーズな納品を保証

1. 迅速な注文対応: 正確な情報伝達

• 顧客が購入を決定すると、Lianggong Formwork は効率的に作業を開始します。当社は、厳格かつ効率的な社内情報伝達システムを備えています。注文情報は、生産や出荷などの関連部門に即座に送信されます。各部門は、ちょうど調整された機械の歯車のように、型枠のスムーズな生産と納品の準備を開始します。

2. 全プロセスの生産追跡: 透明性のある進捗状況

• お客様に生産の進捗状況をリアルタイムで知らせるために、Lianggong Formwork は優れた追跡システムを備えています。ご注文確定後は専門のフォローアップチームが対応させていただきます。彼らはまず原材料の品質と在庫をチェックし、次に各生産ステップを監視し、進捗状況と品質を記録し、品質検査部門と協力します。フォローアップ チームも営業担当者と常に連絡を取り合っているため、顧客は型枠の進捗状況を簡単に知ることができます。この透明性の高いシステムは、お客様に安心感を与えます。

3. 最適化された物流: 安全かつタイムリーな配送

• Lianggong Formwork は専門の運送会社と長期的なパートナーシップを築いています。私たちは優れた物流計画システムを使用して、建設場所とプロジェクトのスケジュールに応じて最適な配送方法を選択します。人里離れた山岳地帯のプロジェクトであっても、都市中心部の建設現場であっても、当社は型枠が時間どおりに安全に到着することを保証します。また、商品のバッチごとに十分な保険に加入し、問題が発生した場合に備えて出荷をリアルタイムで追跡します。

4. オンサイトサポート: 配達の手間を無料にします

• 納品現場では、お客様のご要望に応じて専門スタッフを派遣し、検品をお手伝いさせていただきます。型枠の量や大きさ、品質などを丁寧に確認し、内容や注意点などを説明してくれます。また、湿気や変形を防ぐための型枠の保管方法や正しい設置方法など、保管や初期設定に関する現地指導も提供し、お客様の建設チームがスムーズに作業を開始できるようにします。

Ⅲ．アフターケア あなたの悩みを解決します

1。品質の約束: 品質に自信を示す

• Lianggong Formworkは製品の品​​質に自信を持っており、明確な品質保証期間を提供しています。この期間内に、曲がりや破損など品質に関わる問題が発生した場合には、当社が責任を持って無償修理または交換をさせていただきます。これは、お客様の権利を保護するだけでなく、品質に対する当社の取り組みの表れでもあります。

2. オンラインテクニカルサポート: いつでも問題を解決

• お客様が使用中に技術的な問題を解決できるよう、Lianggong Formwork は優れた技術サポート システムを備えています。営業チームと技術チームが連携して業務を行っています。型枠の組み立て、接合部の強度、サポート システムの構築、型枠の取り外しなど、お客様は電話、オンライン ビデオ、またはリモート アシスタンスを通じて専門家のサポートを受けることができます。

3. オンサイトエンジニア: プロフェッショナルなサービスをいつでもお届けします

• お客様が複雑な技術的またはアフターセールスの問題を抱えている場合、Lianggong Formwork はプロのアフターセールス エンジニアをプロジェクト現場に派遣します。確かな知識と豊富な経験を持つこれらのエンジニアは、問題を迅速に特定し、解決策を提供します。また、作業員に型枠の正しい使用方法とメンテナンス方法、および潜在的な問題をチェックする方法を指導します。

4. 定期的なフォローアップ: サービスを継続的に改善する

• アフターセールス チームは、顧客からのフィードバックの重要性を理解しています。当社では、製品の使用状況や満足度を把握するために、電話、電子メール、アンケートを通じて定期的にお客様をフォローアップしています。お客様のご意見やご提案を丁寧に聞き、問題点や改善案を整理し、関係部門にフィードバックします。この継続的なフォローアップにより、製品とサービスの向上を図り、お客様との長期的な関係を構築し、建設業界の発展に貢献します。

Ⅳ． は 結論

• 要約すると、Lianggong Formwork のプリセールスからアフターセールスまでのフルプロセス サービスは、当社のプロフェッショナリズムと献身的な姿勢を示しています。当社は、最高の型枠製品とサービスを提供し、建設プロジェクトが高品質の結果を達成できるよう支援し、建設業界の信頼できるパートナーになることに尽力しています。